Il numero verde da oggi è per tutti.
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  • Nasce l'esigenza

    Spesso le aziende hanno bisogno di dare maggiore visibilità ad alcuni loro servizi, o semplicemente vogliono dare un accesso privilegiato ai loro clienti. A volte è il numero verde ad essere scelto come strumento per tali obiettivi , ed è il numero verde a rispondere a molte esigenze aziendali di visibilità e contatto con i clienti.

    Scopri perchè CHIAMAVERDE è la risposta

  • Il numero verde esiste dal 1986!

    Sino ad oggi tale strumento però è stato usato in maniera molto limitata dalle piccole e medie aziende, le quali semplicemente potevano acquistare un numero verde da un operatore telefonico che si limitava a trasferire le chiamate su un loro numero aziendale.

    Scopri come CHIAMAVERDE è la risposta

  • Ecco la soluzione

    CHIAMAVERDE vuole trasformare il numero verde in un vero strumento di marketing anche per le aziende più piccole , senza per questo dover investire in infrastruttura o in tariffe proibitive.

    Scopri quando CHIAMAVERDE è la risposta

Perchè

Gestione avanzata e configurabilità totale via web.

CHIAMAVERDE è già un’infrastruttura completa per la gestione avanzata di numerazioni non geografiche gratuite per il chiamante. L’azienda comprerà un numero verde ed attraverso un semplice portale potrà configurarlo a suo piacimento in modo da poterlo sfruttare a pieno.

Non ci sarà la necessità di avere complicati centralini in ufficio, tantomeno di dover chiamare chissà quale customer care per far cambiare un messaggio o un trasferimento. Vi sarà sufficiente avere a portata di mano le vostre credenziali , per poter gestire il vostro numero verde in piena autonomia, facendo modifiche anche più volte al giorno e tutte attive non appena applicate attraverso la vostra interfaccia web.

Tutto compreso nello stesso servizio.

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Come

Con un click da ovunque voi siate. Con un WIZARD che vi guida passo-passo

Avrete a disposizione un’interfaccia web consultabile da qualsiasi browser che con pochi click vi permetterà di modificare la procedura di instradamento del vostro numero verde verso le vostre/a numerazioni. Volete inserire un annuncio prima di rispondere, è sufficiente un click; volete usare una segreteria... ok basta un click; volete differenziare in base all’ora o al numero di telefono del chiamante? Anche in questo caso è sufficiente un click.

Tutte le procedure sono guidate e controllate dal nostro sistema, NESSUNA chiamata verrà mai persa ; anche se farete errori nella configurazione , il sistema è creato per usare degli instradamenti di default da voi indicati in fase di attivazione, che in caso di vostro errore di configurazione vi garantiscono il servizio.

Se poi non volete rischiare, un WIZARD vi guiderà nella configurazione più sicura e più adatta alle vostre esigenze in maniera semplice e passo-passo.

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Quando

24h su 24, il sistema è sempre accessibile

24h su 24 , nessuna limitazione di accesso al sistema. Avrete a disposizione in qualsiasi momento l’intera configurazione fatta sulla vostra numerazione; potrete gestire più numerazioni verdi con la stessa interfaccia e ottimizzarli assieme in qualsiasi momento.

Il sistema inoltre vi permette di gestire gli orari sui quali poter cambiare instradamento, tutto in maniera automatica e tutto senza nessuna conoscenza tecnologica. Chiunque sappia usare il web, può configurare il suo numero verde.

Leggi quando
  • Tempo
    Potrete instradare le chiamate in funzione dell’orario della chiamata. Ad esempio : voglio che dalle 8 alle 9 il numero faccia sentire un avviso di benvenuto e poi giri la chiamata ad un cellulare; dalle 9 alle 18 invece il messaggio deve essere diverso e poi instradare la chiamata sull’ufficio. Tutto questo può essere fatto con l’opzione tempo, che permette di configurare gli instradamenti della chiamata usando range temporali configurabili con pochi click.





  • Origine
    L’instradamento viene modificato in funzione del numero chiamante .Esempio: Se il cliente mi sta chiamando da un cellulare , voglio che la chiamata mi arrivi sul mio cellulare , se mi chiama dal prefisso 06 , deve rispondere l’ufficio di Roma, se dal prefisso 02 , l’ufficio di Milano. Tutto questo ovviamente in pochi click all’interno della nostra interfaccia web
  • Durata
    In questo caso si può identificare la durata massima di una chiamata
  • Filtro
    Con questa opzione ho il controllo di coloro che possono o non possono chiamare il mio numero verde. Posso creare delle blacklist e delle whitelist, ed ogni volta scegliere cosa far fare alla chiamata. Esempio: Se mi chiama il numero 06123456 troppe volte , posso decidere di inserirlo in una blacklist e fargli sentire un avviso ogni volta che chiama. Se invece voglio che uno specifico numero possa essere indirizzato immediatamente ad un gruppo di risposta senza passare per avvisi , posso inserirlo in una whitelist e instradarlo immediatamente.
  • Limite
    Con questa opzione si può limitare il numero di chiamate in ricezione. Non dovrete fare nulla sul vostro centralino se avete un numero limitato di canali, basta identificarli in questa opzione e CHIAMAVERDE limiterà le chiamate contemporanee.
  • Cortesia
    Questa opzione permette di scegliere un'annuncio di cortesia se la linea risultasse occupata o in caso di mancata risposta dopo un periodo di tempo configurabile.
  • Rinvio
    Questa opzione permette di rinviare la chiamata ad un'altro numero se la linea risultasse occupata o in caso di mancata risposta dopo un periodo di tempo configurabile.

I servizi

Al fine di creare un servizio completo , CHIAMAVERDE vi permette di personalizzare al massimo la gestione del vostro numero verde attraverso diverse opzioni, acquistabili anche separatamente.

  • Tempo
    Potrete instradare le chiamate in funzione dell’orario della chiamata. Ad esempio : voglio che dalle 8 alle 9 il numero faccia sentire un avviso di benvenuto e poi giri la chiamata ad un cellulare; dalle 9 alle 18 invece il messaggio deve essere diverso e poi instradare la chiamata sull’ufficio. Tutto questo può essere fatto con l’opzione tempo, che permette di configurare gli instradamenti della chiamata usando range temporali configurabili con pochi click.





  • Origine
    L’instradamento viene modificato in funzione del numero chiamante .Esempio: Se il cliente mi sta chiamando da un cellulare , voglio che la chiamata mi arrivi sul mio cellulare , se mi chiama dal prefisso 06 , deve rispondere l’ufficio di Roma, se dal prefisso 02 , l’ufficio di Milano. Tutto questo ovviamente in pochi click all’interno della nostra interfaccia web
  • Durata
    In questo caso si può identificare la durata massima di una chiamata
  • Filtro
    Con questa opzione ho il controllo di coloro che possono o non possono chiamare il mio numero verde. Posso creare delle blacklist e delle whitelist, ed ogni volta scegliere cosa far fare alla chiamata. Esempio: Se mi chiama il numero 06123456 troppe volte , posso decidere di inserirlo in una blacklist e fargli sentire un avviso ogni volta che chiama. Se invece voglio che uno specifico numero possa essere indirizzato immediatamente ad un gruppo di risposta senza passare per avvisi , posso inserirlo in una whitelist e instradarlo immediatamente.
  • Limite
    Con questa opzione si può limitare il numero di chiamate in ricezione. Non dovrete fare nulla sul vostro centralino se avete un numero limitato di canali, basta identificarli in questa opzione e CHIAMAVERDE limiterà le chiamate contemporanee.
  • Cortesia
    Questa opzione permette di scegliere un'annuncio di cortesia se la linea risultasse occupata o in caso di mancata risposta dopo un periodo di tempo configurabile.
  • Rinvio
    Questa opzione permette di rinviare la chiamata ad un'altro numero se la linea risultasse occupata o in caso di mancata risposta dopo un periodo di tempo configurabile.
Un esempio
?

"Durata massima delle chiamate 3 minuti Per chiamanti con prefisso diverso da 334 per non più di 10 chiamate contemporanee dalle 8 alle 8:30 Con numero chiamante cellulare è instradato su messaggio 1 quindi mandato su gruppo di risposta al numero 02123456"

Una regola del genere la si può creare in pochi minuti attraverso il servizio CHIAMAVERDE. E se vuoi far ancora prima ed essere sicuro di non sbagliare … usa il nostro WIZARD.

Vantaggi per i nostri clienti

Se Clienti CHIAMAVERDE avrete accesso a speciali offerte per le vostre linee telefoniche, sarà sufficiente mandare una richiesta specifica attraverso il portale e verrete ricontattati per un’offerta ad hoc.

Ad esempio potrete avere:

  • Una nuova linea telefonica analogica o isdn. Usando quindi la vecchia tecnologia, CHIAMAVERDE è in grado di attivare in tutta italia linee telefoniche con tariffe privilegiate, ed inotre ottimizzate per funzionare con i nostri numeri verdi.
  • Nuova linea telefonica SIP. Potrete aggiungere canali e toglierli quando volete. Potrete avere nuove numerazioni in tutta italia, legate al vostro numero verde e non. Usare tariffe molto competitive ed anche in questo caso gestire anche le vostre linee VOIP attraverso un’interfaccia web
  • Servizio di segreteria centralizzato
  • Servizio di PBX virtuale
  • Accesso ad internet
  • Servizi WEB e mail

Quindi cosa aspetti? Guarda alcuni screenshots del pannello di amministrazione di CHIAMAVERDE

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Come vuoi che sia il tuo numero verde?

  • Basta
    che sia un
    numero verde 4€/mese
  • Un numero
    verde facile
    da ricordare 34€/mese
  • 800 599 444
  • 800 608 345
  • 800 60 83 60
  • 800 59 94 49
  • 800 59 94 94
  • 800 608 3 88

Hai bisogno di personalizzare il servizio?

  • No
    basta ricevere
    le chiamate 4€/mese

  • con tutte le
    opzioni 25€/mese
  • Sì ma
    soltanto
    alcune opzioni 4€/mese+4€ cad.
  • No
    basta ricevere
    le chiamate 34€/mese

  • con tutte le
    opzioni 55€/mese
  • Sì ma
    soltanto
    alcune opzioni 34€/mese+4€ cad.

  • Filtro+4€/mese

  • Cronometro+4€/mese

  • Tempo+4€/mese

  • Cortesia+4€/mese

  • Contem
    poraneità+4€/mese

  • Rinvio+4€/mese

  • Origine+4€/mese

Riceverai molte telefonate?

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  • No 0 €
    al mese

    L'ideale per te è il profilo CANONE ZERO e paghi solo le telefonate che ricevi
    + 30€/mese per il numero mnemonico

    Listino tariffe telefoniche

    Chiamante Numero verde €/min Scatto in €
    Fisso Italy Fisso Italy 0,04 0,05
    Mobile Italy Fisso Italy 0,33 0,10
    Fisso Internazionale Fisso Italy 0,30 0,10
    Fisso Italy Mobile Italy 0,30 0,05
    Mobile Italy Mobile Italy 0,39 0,10
    Fisso Internazionale Mobile Italy 0,30 0,10

    I prezzi sono da intendersi IVA esclusa.

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  • 4 €
    al mese

    Nel tuo caso è più conveniente pagare il canone perchè le telefonate sono più economiche

    Listino tariffe telefoniche

    Chiamante Numero verde €/min Scatto alla risposta

    0,00 €
    Fisso Italy Fisso Italy 0,04
    Mobile Italy Fisso Italy 0,33
    Fisso Internazionale Fisso Italy 0,30
    Fisso Italy Mobile Italy 0,30
    Mobile Italy Mobile Italy 0,39
    Fisso Internazionale Mobile Italy 0,30

    I prezzi sono da intendersi IVA esclusa.

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